Verzenden

Verzendinstructies voor reparaties

Zorgvuldige voorbereiding en verpakking beschermen uw artikel en maken correcte verwerking mogelijk.

Stuur niets onaangemeld op. Dien eerst uw aanvraag in via onze contactpagina en wacht op bevestiging, het juiste adres en persoonlijke instructies.

🟦 1. Meld de reparatie aan

Vermeld contactgegevens, merk, model, serienummer, klacht, foutcodes, eerdere reparaties en voeg duidelijke foto’s toe.

🟧 2. Wacht op bevestiging

Wij beoordelen of het artikel waarschijnlijk kan worden aangenomen en welke onderdelen nodig zijn.

🟦 3. Stuur alleen gevraagde onderdelen

Label sleutels, laders, kabels en bijbehorende onderdelen duidelijk.

🟧 4. Maak een back-up

Maak waar mogelijk een reservekopie, verwijder onnodige gegevensdragers en deel alleen technisch noodzakelijke toegangscodes.

🟦 5. Verpak zorgvuldig

• Gebruik een stevige doos;

• Verpak ieder onderdeel afzonderlijk;

• Bescherm stekkers, displays en kwetsbare delen;

• Vul alle loze ruimte;

• Gebruik antistatische verpakking voor printplaten ;

• Sluit de doos stevig.

🟧 6. Voeg identificatie toe

Voeg naam, contactgegevens, referentienummer, artikelomschrijving, klacht en een onderdelenlijst toe.

🟦 7. Verzend met Track & Trace

Gebruik een betrouwbare vervoerder, bewaar het verzendbewijs en controleer of de vervoerder het artikel wettelijk mag meenemen.

🟧 Lithiumaccu’s

Lithiumaccu’s vallen onder bijzondere transportregels. Verzend nooit een beschadigde, opgezwollen, lekkende, vervormde, verbrande, doorboorde, warme of mogelijk onveilige accu. Verzending mag uitsluitend na onze uitdrukkelijke bevestiging en volgens de regels van de vervoerder.

🟦 Persoonlijk afgeven

Persoonlijke afgifte kan alleen na aanmelding en afspraakbevestiging. Wachten tijdens diagnose of reparatie is niet mogelijk.

Technische locatie en vestigingsadres Device Repair Stationsstraat 8 6001 CK Weert

Post- en contactadres Stationsstraat 7 6001 CJ Weert

Reparatie- of verzendvraag indienen